說話是要經過練習的，說的越多越能知道問題出在哪裡?
說好話跟說好聽話是兩碼事
說好話是做人，說好聽話是做事
所以兩種話都要會說；這就是業務
人；除了啞巴及植物人以外應該都會講，只是講的好不好，得不得體而已
另外；講的內容有沒有深度、寬度，這又跟個人的歷練及學養有關
所以要學講話，很重要的一部分就是，多讀書，多接觸人群，多發表意見
因為別人是我們的ㄧ面鏡子，透過對方的表情、眼神及回應，可以了解我們表達的內容是否符合當下這個場合時機應該講的
對與錯本來其實也沒什麼，但古有明訓:【一言足以興邦、亦足以喪邦】
不可不慎啊
我們是業務員，對於口語表達更要下一番功夫，這樣人際關係將會更好
願大家都可以口出蓮花，激勵人心
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