統一39元便當不單賣 公平會立案查

更新日期:2009/04/18 04:09

強迫加買茶飲 消費者氣憤

〔記者許敏溶、楊雅民、廖千瑩/台北報導〕「三十九元根本買不到7-ELEVEN國民便當!」近來超商掀起便當大戰,其中7-ELEVEN在電視上強力放送三十九元國民便當廣告,但消基會卻接到許多民眾投訴,根本沒有單賣三十九元的國民便當,而是須搭配二十元茶裡王飲料。甚至廣告還讓民眾誤以為「國民便當+茶裡王」只要三十九元。

消基會要求退多買的費用

消 費者報導雜誌發行人遊開雄指出,7-ELEVEN廣告明顯誤導民眾,違反公平交易法第二十一條「事業不得在商品或其廣告上,…為虛偽不實或引人錯誤之表示 或表徵」,他希望7-ELEVEN立即停止廣告刊登,消基會也將向公平會檢舉廣告不實,若檢舉成案,7-ELEVEN應以發票為憑,退回消費者多購的費 用。

公平會指出,將主動立案調查、蒐集相關事證後,提送公平會委員會議審議,一旦查證違法屬實,將依法開罰,最高可處二千五百萬元罰鍰。

消保會說,並未接到消費者申訴國民便當廣告不實,若公平會真的判定7-ELEVEN廣告不實,據消保法二十二條,業者應確保廣告內容真實,也就是必須確保提供廣告上「國民便當只要三十九元」的服務。

上班族李小姐則不滿地說,經濟不景氣,大家都想省錢,她到7-ELEVEN就只想單買三十九元便當,茶就不用了,她不懂為何一定要兩者搭在一起賣?廠商不應耍小手段欺騙消費者。

輔大大傳所副教授習賢德認為,身為超商龍頭的7-ELEVEN要拿出道德勇氣,以三十九元價格將國民便當賣給民眾,並持續兩週時間。

統一:廣告已清楚說明

統 一超商公共事務部經理林立莉強調,統一超商超值組合餐的活動內容,全台門市海報分別以三道訊息詳實揭露優惠方式,包括「搭配指定茶飲,國民便當三十九 元」、「全品項搭配茶裡王(日式綠茶和白毫烏龍)省十元」,以及便當搭配指定茶飲料的組合餐售價(分別為國民便當搭配茶飲料五十九元、第一代國民便當搭配 茶飲料五十九元、新國民便當搭配指定茶飲料六十五元)等,且每個便當上均有貼標文字「搭配指定飲料,御便當省十元」,已充分揭露活動資訊,會準備相關資料 向公平會說明。

資料來源:http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090418/78/1i1od.html

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