錯誤 81000306:您無法登入 Windows Live Messenger
您可能因為如 Proxy 設定、DNS 快取或防火牆 發生了問題而無法登入。請進行以下步驟來排解問題:
- 瀏覽其他網站以確認您是否有連線至網際網路。
- 清除 Windows Live Messenger 的 Proxy 設定
- 啟動 Messenger。
- 在 [工具] 功能表上,按一下 [選項]。
- 在 [連線] 下方,按一下 [進階設定]。
- 刪除在 [SOCKS] 下方的項目。
- 按一下 [確定],再按一下 [確定]。
- 如果您電腦使用的是 Windows XP,請清除 DNS 解讀器快取
- 在工作列上按一下 [開始],再按 [執行]。
- 輸入 cmd,再按 [確定]。
- 在命令提示字元中輸入 ipconfig/flushdns,再按 ENTER。
- 如果您仍然無法登入 Messenger
- 撥接連線可能已逾時。請稍候幾分鐘再重新登入。
- 如果您的電腦屬於公司網路的一部分,請與網路管理員連絡,確定網路允許存取 Messenger 服務。
- 檢查您的防火牆設定:
- 移至 MSN Web Messenger 網站。
- 按一下 [開始使用 MSN Web Messenger],再嘗試重新登入。
如 果您可以登入 MSN Web Messenger,但 Windows Live Messenger 仍無法存取網際網路,則 Windows Live Messenger 可能已被防火牆封鎖。您可能需要將 MSNmsgr.exe 新增至您防火牆的允許清單中。請參閱防火牆的說明文件或網站,以取得如何將 MSNmsgr.exe 新增至允許清單中的詳細資訊。
- 確認您的防毒軟體或防間諜軟體程式不會與 Messenger 相衝突。
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